Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen der DMF Ltd.

Inhalt

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragsschluss
  3. Widerrufsrecht
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
  5. Liefer- und Versandbedingungen
  6. Eigentumsvorbehalt
  7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
  8. Haftung
  9. Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach Kundenspezifikationen
  10. Besondere Bedingungen für Reparaturleistungen
  11. Einlösung von Aktionsgutscheinen
  12. Anwendbares Recht
  13. Gerichtsstand
  14. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) der DMF Ltd., mit Sitz im Industriepark „Opticoelectron“, Panagyurishte, Bulgarien, gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die über die Website www.dmfshop.eu geschlossen werden.

1.2 Kunden im Sinne dieser AGB können sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die auf der Website dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar. Das Angebot zum Vertragsschluss wird durch den Kunden mit dem Abschluss des Bestellvorgangs abgegeben.

2.2 Der Vertrag kommt zustande durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung per E-Mail, Telefon, durch eine automatische Bestätigung der Bestellsoftware oder durch Versendung der Ware.

2.3 DMF Ltd. behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

2.4 Bestellungen werden ausschließlich in bulgarischer oder englischer Sprache entgegengenommen.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbraucher haben das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen.

3.2 Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht sind in der Widerrufsbelehrung geregelt.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert berechnet.

4.2 DMF Ltd. akzeptiert Zahlungen per Nachnahme, Banküberweisung, PayPal und Kreditkarte.

4.3 Bei Auswahl der Vorauszahlung ist die Zahlung innerhalb von drei (3) Werktagen zu leisten.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt per Kurier an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

5.2 Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über, es sei denn, der Kunde ist Verbraucher.

5.3 DMF Ltd. haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Dritte (z. B. Versanddienstleister) verursacht wurden.

6) Eigentumsvorbehalt

6.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der DMF Ltd.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1 Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Bestimmungen des bulgarischen Verbraucherschutzgesetzes (ZZP).

7.2 Für Geschäftskunden beträgt die Gewährleistungsfrist zwölf (12) Monate, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

8) Haftung

8.1 DMF Ltd. haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

8.2 Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

9) Besondere Bedingungen für personalisierte Produkte

9.1 Der Kunde ist für die übermittelten Inhalte verantwortlich und garantiert, keine Rechte Dritter (z. B. Urheberrechte) zu verletzen.

9.2 DMF Ltd. behält sich das Recht vor, Bestellungen mit unangemessenen Inhalten abzulehnen.

10) Besondere Bedingungen für Reparaturleistungen

10.1 Reparaturen werden ausschließlich am Firmensitz der DMF Ltd. in Panagyurishte durchgeführt.

10.2 Der Kunde trägt die Transportkosten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

11) Einlösung von Aktionsgutscheinen

11.1 Aktionsgutscheine können nur innerhalb des angegebenen Zeitraums und gemäß den Bedingungen eingelöst werden.

11.2 Eine Barauszahlung oder Kombination mehrerer Gutscheine pro Bestellung ist ausgeschlossen.

12) Anwendbares Recht

12.1 Es gilt das Recht der Republik Bulgarien. Bei Verbrauchern innerhalb der EU gelten zusätzlich zwingende Vorschriften des jeweiligen Wohnsitzlandes.

13) Gerichtsstand

13.1 Für alle Streitigkeiten ist das zuständige Gericht in Panagyurishte, Bulgarien, zuständig, sofern nicht gesetzlich ein anderer Gerichtsstand vorgeschrieben ist.

14) Alternative Streitbeilegung

14.1 DMF Ltd. nimmt nicht an Verfahren zur alternativen Streitbeilegung vor Schlichtungsstellen teil.

Kontakt:
📧 info@dmfshop.eu
📞 +359 876 980 133 / +359 879 336 228